Información Sobre los

Envíos de Paquetería

SERVICIO NACIONAL PARA ENVÍOS NORMALES

1.-Empresas de paquetería para ENVIOS NORMALES con las cuales trabajamos son:

AEROFLASH(compañía predeterminada para ENVÍOS NORMALES)
ESTRELLA BLANCA(opcional solo si el comprador lo solicita)
SENDA EXPRESS (opcional solo si el comprador lo solicita)
TRANSURGE (opcional solo si el comprador lo solicita)

2.-La mayoría de los ENVÍOS NORMALES son a domicilio dependiendo de la población, a excepción de algunas poblaciones pequeñas que NO hay servicio a domicilio, el cliente tiene que recurrir a las oficinas mas cercanas de su población según sea el caso.

3.- Cobertura de ENVIOS NORMALES para toda la Republica Mexicana

4.- El costo del ENVIO NORMAL será de $126.50 I.V.A. incluido, para cualquier parte de la Republica Mexicana

5.- El importe del ENVIO NORMAL se paga por cada pedido independientemente del número de partes que comprenda el pedido.

6.- El tiempo de entrega de un ENVIO NORMAL varía de acuerdo a la ubicación del comprador de 1 a 5 días hábiles.

7.- Si el comprador desea hacer cambios en los envíos de paquetería (esto no aplica a los pedidos por medio de PAYPAL o Tarjeta de Crédito) tendrá que solicitarlo por Teléfono al 01-800-830-3210 Ext. 109, Fax al 01-800-830-3210 (marque la opción enviar un fax) o Correo Electrónico a cotizaciones@autopartesever.com

SERVICIO NACIONAL PARA ENVIOS URGENTES

1.- Empresas de paquetería para ENVIOS URGENTES con las cuales trabajamos son:

ESTAFETA
DHL
MULTIPACK

2.- La mayoría de los ENVIOS URGENTES son a domicilio dependiendo de la población, a excepción de algunas poblaciones pequeñas que NO hay servicio a domicilio, el cliente tiene que recurrir a las oficinas mas cercanas de su población según sea el caso.

3.- Cobertura de ENVIOS URGENTES para toda la Republica Mexicana

4.- El Costo del ENVIO URGENTE es variable dependiendo la empresa que solicite
el comprador.

5.- Para los ENVIOS URGENTES el comprador deberá solicitar su orden por Teléfono al 01-800-830-3210 Ext. 109, Fax al 01-800-830-3210 (marque la opción enviar un fax) ò por Correo Electrónico a cotizaciones@autopartesever.com para elaborar la cotización correspondiente de su pedido con el costo del ENVIO URGENTE y tiempo de entrega.

SERVICIO INTERNACIONAL

1.- Empresas de paquetería para órdenes internacionales a todo el mundo son:

UPS
FEDEX

2.- En el caso de órdenes Internacionales el comprador deberá solicitar la cotización
del envío por medio del Teléfono al 52-818-354-1570 Ext. 109, Fax 52-818-354-1570 (marque la opción enviar un fax) ò por Correo Electrónico cotizaciones@autopartesever.com

Es importante enviar el Domicilio completo incluyendo el Código Postal.

SEGURIDAD DE SUS ENVIOS

1.- Autopartes Ever se hace responsable en todos los casos siguientes: robo, accidente, extravío, desvío, mal manejo del producto y de que la orden le llegue al cliente que nos compró. Sin garantizar que le llegue en el tiempo pactado.

2.- Autopartes Ever NO se hace responsable por los tiempos de entrega pactados o
demoras en los envíos por parte de la compañía de paquetería, por el simple hecho de que el envío NO esta en nuestro poder.

3.- El cliente podrá solicitar por medio telefónico al 52-818-354-1570 Ext. 108 ò por Correo Electrónico ventas@autopartesever.com el Numero de Guía (Tracking Number) ò copia del envío para cualquier seguimiento ò reclamación a la empresa de paquetería.

4.- Autopartes Ever se hace responsable de enviar todos los paquetes con fleje que tiene el logo exclusivo de nuestra compañía y en la mayoría de los casos con cajas impresas con nuestro logo, para reconocer cuando el paquete fue violado ò saqueado por otras personas ajenas a nuestra empresa.

5.- Autopartes Ever lleva un registro del peso de todos los paquetes que se envían a
nuestros clientes, esto se hace para controlar y verificar exactamente algún error ò faltantes, según declaración del cliente al momento de recibir nuestro producto.