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Información  Sobre los

Envíos de Paquetería

 

SERVICIO NACIONAL PARA ENVÍOS NORMALES

1.-Empresas de paquetería para ENVIOS NORMALES con las cuales trabajamos son:

  • Estrella Blanca (compañía predeterminada para ENVIOS NORMALES)

Si usted requiere de otra compañía para enviarle su mercancía favor de solicitarlo a su vendedor, para presupuestar el costo del envío y agregarlo a su factura y/o deposito.

2.-La mayoría de los ENVÍOS NORMALES son a domicilio dependiendo de la población, a excepción de algunas poblaciones pequeñas que NO hay servicio a domicilio, el cliente tiene que recurrir a las oficinas mas  cercanas de su población según sea el caso.

3.- Cobertura de ENVIOS NORMALES para toda la Republica Mexicana

4.- El costo del ENVIO NORMAL será cotizado por el vendedor, es el mismo precio para toda la Republica Mexicana.

5.- El importe del ENVIO NORMAL se paga por cada pedido independientemente del número de partes que comprenda el pedido.

6.- El tiempo de entrega de un ENVIO NORMAL varía de acuerdo a la ubicación del comprador de 1 a 5 días hábiles.


SERVICIO INTERNACIONAL

1.- Empresas de paquetería para órdenes internacionales a todo el mundo son:

  1. UPS
  2. FEDEX
  3. DHL

2.- En el caso de órdenes Internacionales el comprador deberá solicitar la cotización del envío con el vendedor. Antes de hacer el pago.

Es importante para la cotización del envío su domicilio completo incluyendo el código postal.

SEGURIDAD DE SUS ENVIOS

1.- Autopartes Ever se hace responsable en todos los casos siguientes: robo, accidente, extravío, desvío, mal manejo del producto y de que la orden le llegue al cliente que nos compró. Sin garantizar que le llegue en el tiempo pactado.

2.- Autopartes Ever NO se hace responsable por los tiempos de entrega pactados o
demoras en los envíos por parte de la compañía de paquetería, por el simple hecho de que el envío NO esta en nuestro poder.

3.- El cliente podrá solicitar por medio del teléfono, whatsapp y/o correo electrónico el numero de guía (tracking number) ó copia del envío para cualquier seguimiento ó reclamación a la empresa de paquetería.

4.- Autopartes Ever lleva un registro del peso de todos los paquetes que se envían a
nuestros clientes, esto se hace para controlar y verificar exactamente algún error ò faltantes, según declaración del cliente al momento de recibir nuestro producto.

 

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